招聘职位
- Customer Service Executive
- 呼叫中心客户服务主管
- Accountant Assistant
- 客户发展主任
- Sales Analyst - Intern（限上海在读本科学生）
- 客户发展主任（1）
- 客户发展主任 （深圳）
- Sales Admin 销售行政(仅针对在校学生)
- 客户发展主任 （汕头）
- 市场调查员
- 市场调查员（大连）
- 市场调查员（沈阳）
- 客户业务发展城市主管
- Sales Admin 销售助理
- 客户发展主任 （东莞）
- 销售行政实习生(仅针对在校学生)
- Intern - Key Account 实习生 (仅针对在校大学生)
- 客户发展主任 （沈阳）
- 客户发展主任 （天津）
- 客户发展主任 （广州）
- 销售代表 （天津）
- 客户发展主任 （惠州）
呼叫中心客户服务主管
| 职位编号： | 1119441 | 招聘日期： | 2023-07-04 ~ 2024-07-03 | 招聘部门： | 不限 |
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| 工资待遇： | 面议 | 工作地点： | 上海 | 招聘岗位： | 客服/售后/售前支持 |
| 招聘人数： | 不限 | 学历： | 大专 | 工作年限： | 3年以上 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 28岁到40岁 | 所在地区： | 不限 |
| 职位描述： | 呼叫中心客户服务主管（第三方员工）
· 费列罗呼叫中心的现场管理，统筹负责费列罗产品咨询，售后、CRM、网上商城的热线服务质量 · 通过录音监听、CSR升级问题、QA和培训的反馈等各类渠道了解CSR的业务能力，针对性的进行辅导和跟踪 · 项目间资源的合理调配，业务高峰期的人员安排 · 客户升级投诉的现场过滤 · 作为呼叫中心与公司的桥梁，及时收集和传递市场声音 · 其它与呼叫中心业务相关的协调工作 职位要求： 专科及以上学历，男女不限 三年以上客户服务经验，对外包呼叫中心行业有一定了解，有在线支持团队管理经验优先； 出色的沟通、协调能力，具亲和力，工作推进力强； 具有一定的领导能力及问题处理能力； 熟练使用Office 软件； 工作踏实且认真负责，积极主动，同时能够承受较大压力，具有较强的团队奉献精神； 基本的英语对话读写能力 有食品行业呼叫中心经验优先 |
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| 面试地址： | 上海浦东新区世纪大道1568号中建大厦706-707室 | ||||
